客户支持
志高仪器有限公司
在销售最高质量仪器及服务上提供了完整的解决方案,从给志高仪器有限公司的第一通电话开始,经过产品销售、安装、训练、售后服务到各种养护计划,一系列的支持服务,均为了使仪器发挥最好的效果,将您的投资成本获得最高的经济效益。志高仪器有限公司将展现热情的活力,针对您的需求,实时提供专业、可靠、诚信的最佳服务。
保修期服务
本公司保证出厂仪器在技术和质量上无误。若您的仪器发生问题,我们的技术人员会透过电话帮助您或寻求最近的服务支持做适当的修复。
校准及修复服务
不论您在量测方面需要何种硬件支持,本公司提供您一个值得信赖又兼具成本效益的选择,以确保降低机器停止运作的时间。
仪器校准
本公司的校准服务是符合国家及国际标准,让您的设备随时保持在最精准的操作状况中。

  • 您可经国家正规计量单位的第三方计量校准认证我司提供的产品
  • 本公司服务中心的仪器校准

仪器修复
本公司提供多样化符合您所需要修复范围的选择,以延长仪器的使用期限。

  • 仪器修护合约
  • 仪器标准修护

测试系统校准及修护
为延长测试系统使用期限,本公司提供了高适应性、合宜性的服务和支持,有效的解决您特定的需求。

  • 系统实地校准
  • 系统实地修护

服务保证
本公司产品保证90天内可换货,除了抛弃式的电池及电灯、滥用及损坏。所有的校准均符合国家标准如CNLA。
客户现场安装
针对大部份的系统仪器,本公司提供现场安装,服务人员会将产品设定成符合您的操作规格。请联络您所在地的销售员和服务办公室或销售代理商,以获得更多的信息。
产品升级
为了延长产品使用周期,我们提供了老旧仪器升级的服务,包括系统版本更新、增加选项、新功能升级或更新固件。
训练
本公司拥有专业应用工程师来帮助您加快使用我们的产品。
技术支持
本公司专业应用工程师在应用、操作、测量规格、硬件及软件上提供高质量的技术支持,欲知进一步的信息,请与我们连络。
长期产品支持
本公司对产品的支持期达5到10年,超过产品的使用期后(视仪器而定),只要有需求,我们仍会努力长期支持我们的仪器。

 

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